🚚 Nossos Prazos e Logística de Envio
Trabalhamos com os melhores parceiros logísticos para garantir que seu pedido chegue com segurança e agilidade. Para que nossa relação seja de total transparência, confira nossas políticas:
-
Prazos Estimados: O prazo calculado no momento do checkout é uma estimativa fornecida pelas empresas parceiras a partir da data de postagem do pedido.
-
Envios Fracionados (Múltiplos Pacotes): Para acelerar o recebimento das suas peças, nosso modelo de logística conta com múltiplos polos de distribuição e fornecedores parceiros. Por isso, se o seu pedido contiver mais de um item, é possível que ele seja enviado em pacotes separados e entregue em dias diferentes. Não se preocupe: você receberá o código de rastreio de cada pacote enviado, sem nenhum custo adicional de frete.
-
Otimização de Rota (Mudança de Transportadora): O nosso compromisso é com a agilidade da sua encomenda. Por isso, a Bela Rosa reserva-se o direito de alterar a transportadora ou o método de envio selecionado no carrinho, priorizando sempre a melhor rota disponível no dia da postagem, desde que o prazo estimado de entrega não seja prejudicado.
-
Eventos Atípicos e Força Maior: Fatores externos e alheios ao controle da loja podem, eventualmente, impactar o tempo de trânsito da sua encomenda. Isso inclui altíssima demanda logística (como Black Friday e Final de Ano), greves, bloqueios em rodovias ou condições climáticas extremas.
